La première consiste à étudier, comprendre et analyser.
Il est important de recueillir toutes les informations possibles sur le profil de vos clients pour comprendre leurs besoins.
Si vous avez besoin de connaître vos clients ou clients potentiels, ils ont besoin, ils veulent, qu’ils pensent … Pourquoi ne posez-vous pas?
L’étude de marché est essentiellement que, demander, écouter et analyser.
Il existe différentes méthodes selon le type d’informations dont vous avez besoin. Vous voulez un fait? Quel pourcentage de personnes disent d’une manière ou d’une autre? alors vous avez besoin d’une étude quantitative, enquêtes, questionnaires, statistiques, « si de 1 à 10, blanc ou noir, … » Mais les choses ne sont pas toujours blanc ou noir sont décidés, il peut y avoir des sentiments impliqués, les sentiments … que nous détestons une entreprise … Vous voulez connaître les tenants, les sentiments impliqués? Ensuite, vous avez besoin d’une étude qualitative. Des entrevues personnelles, des groupes de discussion, écoutent les réseaux sociaux …
Les méthodes sont nombreuses, vous avez juste besoin d’avoir l’intention de se connecter réellement avec les clients et ne saurait être guidée par des hypothèses.
Il est également important de savoir ce que font vos concurrents, à tout moment de ne pas rester derrière.
Nous vous aidons à réaliser une étude de marché pour connaître vos clients et de la concurrence.
Les informations que vous obtenez vous permettra de perfectionner votre marketing et votre communication avec les clients sur les réseaux sociaux pour obtenir de savoir à qui elles sont adressées.